La vidéo : un outil puissant
Même si l’image fixe n’a rien perdu de sa puissance, la vidéo offre plus de perspectives. En effet, la vidéo donne un meilleur aperçu des applications d'un produit dans la vie réelle. Elle permet aux clients de voir véritablement de quelle manière le produit peut être utilisé.
Bien souvent, les consommateurs en ligne se réfèrent à YouTube pour visionner des avis et des témoignages pour les guider dans leur choix. C’est encore plus vrai lorsque l’achat représente un investissement considérable. En 2020, Google a inclus les vidéos YouTube dans les résultats de recherche organiques. Désormais, lorsqu'une personne recherche des informations sur un produit en ligne, ces vidéos apparaissent. Cela permet de diriger les visiteurs vers un site web spécifique.
Les nombreux avantages de la vidéo
En marketing, la vidéo peut être utilisée de plusieurs façons. Par exemple, lorsqu’un client consulte un produit sur votre site web, vous pouvez par la suite le recibler sur une autre plateforme telle que Facebook. La vidéo autour de votre produit apparaîtra alors dans son feed.
Les vidéos peuvent également être utilisées pour effectuer de la publicité sur Facebook pour une campagne d’e-mail marketing. Imaginez cette situation : un client est sur le point de conclure un achat sur votre site web mais abandonne à la dernière minute. Ce n’est plus un problème car vous pourrez, par la suite, lui envoyer une série de courriels automatisés contenant des témoignages vidéo de clients satisfaits expliquant comment votre produit a changé leur vie. Un atout non négligeable pour donner plus de puissance à vos stratégies online !
Nos conseils pour débuter
Si vous vendez vos propres produits, les possibilités sont multiples. Vous pouvez réaliser des vidéos autour de la fabrication de votre produit, offrir des produits à des influenceurs en échange de contenu sur leurs médias sociaux ou réaliser des vidéos conseils pour bien utiliser votre produit. Tout est possible !
Si vous êtes un revendeur en ligne et que vous ne disposez pas de vos propres produits, il vous faudra faire preuve de créativité. Vous pouvez, par exemple, contacter d'anciens clients et leur demander un avis en vidéo. Vous pouvez également filmer la visite de l'usine de votre fournisseur et montrer en vidéo backstage de quelle manière est fabriqué le produit. Cela permettra de renforcer votre crédibilité.
Vous disposez déjà d’une série de vidéos mais ne savez pas comment exploiter leur potentiel ?
Il ne vous reste plus qu’à publier vos vidéos sur YouTube et à mener les internautes vers votre site web. Ajoutez les vidéos sur les pages pertinentes en fonction des objectifs à atteindre. Parfois, il suffit de quelques vidéos sur Google ou sur YouTube pour simplifier le parcours client et générer davantage de trafic vers votre site web. Cela contribuera également à l’augmentation du taux de conversion auprès de vos prospects.
Afin optimiser vos résultats sur le long terme, nous vous conseillons de publier régulièrement de nouvelles vidéos en faisant preuve de créativité. Cela vous permettra de vous positionner face à la concurrence. Pour fluidifier le processus de création, vous pouvez régulièrement suggérer à vos clients de témoigner en vidéo. Par exemple, mettez en place une campagne d’emailing à envoyer à votre client 30, 60 ou 90 jours après la livraison, en prenant en compte la durée d'utilisation du produit par le client.
Comme vous l’aurez compris, la vidéo est en plein essor. Inclure la vidéo dans votre stratégie de marketing vous permettra d’atteindre des résultats considérables. Faites le test et après un an de campagnes vidéos, analysez l’impact de ces dernières sur la croissance de votre entreprise.
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