D’M&S Insights
Zie waar je marketing meer kan opleveren.
Veel marketingkeuzes bouwen verder op ervaring, eerdere campagnes en aannames. D’M&S Insights legt die naast actueel zoek-, online- en websitegedrag. Zo zie je waar je klant echt zit, wat hem bezighoudt, wie beslist en waar je kansen of budget laat liggen.
Je krijgt geen berg data waar je zelf nog betekenis uit moet halen, maar richting: waar investeer je, welke boodschap scherp je aan, welke kanalen geef je meer gewicht en welke aannames moet je herbekijken?
Welke kanalen verdienen meer of minder aandacht?
Waar haal je meer uit je marketingbudget?
Welke boodschap werkt beter?
Markt & concurrentie
Zie wie nog om de aandacht van je klant strijdt, welke ontwikkelingen ertoe doen en waar groeiruimte ligt.
Merk & boodschap
Ontdek welke thema’s en woorden aansluiten bij je klant en waar je positionering of verhaal scherper kan.
Kanalen & impact
Zie waar je klant zoekt, vergelijkt en actief is, zodat je budget gerichter inzet en kanalen met meer zekerheid kiest.
Klantgedrag
Begrijp wie beslist, wat bezoekers doen, waar ze doorklikken en waar ze afhaken. Zo stuur je communicatie en ervaring gerichter bij.
Testimonial
Van Mossel - Zie waar digitale groeiruimte ligt
Van Mossel kreeg zicht op de specifieke zoekvragen waarmee klanten hun zoektocht starten en op andere spelers die om hun aandacht strijden. Zo werd onbenutte digitale groeiruimte zichtbaar en konden keuzes gerichter worden gemaakt en intern beter onderbouwd.
Play video
Testimonial
Innoventis - Maak je boodschap herkenbaarder
Uit de analyse van publieke online berichten bleek dat gewichtsbeheersing een centraal gespreksthema was bij de doelgroepen van Innoventis. Minstens even belangrijk: de analyse maakte zichtbaar welke woorden patiënten zelf gebruiken. Die taal hielp de communicatie beter bij hun leefwereld aan te sluiten.
Play video
Testimonial
Integra - Investeer gerichter in website en media
Bij Integra werd zichtbaar hoe buyer persona’s zich op de website gedragen. Tegelijk kwamen nieuwe concurrenten en een lagere merkbekendheid dan verwacht naar voren. Dat vormde mee de basis voor een nieuwe website en gerichtere investeringen in Google en LinkedIn.
Play video
Waar wil jij meer zekerheid in?
Je hoeft vooraf niet te weten welke analyse of aanpak nodig is. Vertel ons welke marketingkeuze je beter wilt onderbouwen. We bekijken samen welke inzichten daarvoor nodig zijn en hoe we ze omzetten in gerichte actie.
Strategy
Van inzicht naar betere keuzes.
Insights helpt je zien wat er werkelijk gebeurt. Strategy helpt je beslissen wat je ermee doet.
Onze strategen vertalen wat we zien naar keuzes over doelgroep, positionering, boodschap, kanalen en budget. Samen bepalen we waar je op inzet, wat je bijstuurt en welke opportuniteiten prioriteit krijgen.
Onze expertises & skills
Strategy
Go-to-market strategie
Je organisatie of producten in de markt zetten? Wij combineren omni-channel, digitale en performance marketing om je optimaal te positioneren. Van content- en CRM-strategieën tot media- en influencerplanning: we maken jouw lancering krachtig en doelgericht.
Communicatiestrategie
Van corporate communicatiestrategie en positionering tot reputatie-, change- en interne communicatie. We bepalen samen wat je vertelt, aan wie en via welke kanalen. Crisiscommunicatie? Ook daarin ondersteunen we jou met reputatiemanagement en persrelaties.
Merkstrategie
Waar staat je merk voor, en waarin onderscheidt het zich? We bepalen samen een scherpe positionering en een geloofwaardige merkbelofte, vertaald naar concrete principes voor gedrag en communicatie. Zo geef je al je marketinginspanningen één duidelijke richting.
Consultancy on site
Heb je behoefte aan strategische begeleiding? Wij bieden consultancy op maat, van go-to-marketplannen en contentstrategie tot salesfunneloptimalisatie en e-commerceoplossingen. Of je nu ondersteuning nodig hebt bij branding, performance marketing of market research, onze experts staan voor je klaar – ook op interimbasis.
GripIQ versnelt de analyse
D’M&S Insights wordt ondersteund door GripIQ, ons AI-gestuurde growth intelligence platform. Het helpt grote hoeveelheden markt- en klantdata sneller te analyseren en patronen in real time zichtbaar te maken. Onze strategen beoordelen wat relevant is en vertalen het naar concrete marketingkeuzes.
Insights Sessions
Eerst zien hoe Insights werkt?
Tijdens een gratis sessie zie je hoe D’M&S Insights klantgedrag scherper in beeld brengt en hoe je dat gebruikt om betere marketingkeuzes te maken. De sessies vinden afwisselend plaats bij D’M&S in Brugge, Antwerpen en Brussel.
Veelgestelde vragen
Wat is D’M&S Insights?
D’M&S Insights helpt je marketingkeuzes beter onderbouwen. We brengen relevante signalen uit markt-, zoek-, online- en websitegedrag samen en leggen die naast wat je vandaag over je klant denkt te weten. Zo zie je waar je gerichter kunt investeren, communiceren of bijsturen.
Hoe verloopt een Insights-traject?
We vertrekken vanuit je marketingvraag en combineren de domeinen die daarvoor relevant zijn: markt & concurrentie, merk & boodschap, kanalen & impact en klantgedrag. Je kiest dus niet uit vier losse audits. We bouwen één traject rond de vraag die jij wilt beantwoorden.
We hebben al buyer persona’s. Waarom hebben we dan nog Insights nodig?
Een persona is een waardevol vertrekpunt. Maar klanten, rollen en gedrag veranderen. D’M&S Insights toetst je bestaande klantbeeld aan actueel zoek-, online- en websitegedrag. Zo zie je welke aannames nog kloppen en waar bijsturing nodig is.
Is D’M&S Insights hetzelfde als marktonderzoek of social listening?
Niet helemaal. Die methodes kunnen waardevolle informatie opleveren, maar D’M&S Insights brengt verschillende signalen samen rond één concrete marketingvraag. Onze strategen interpreteren de patronen en vertalen ze naar keuzes waarmee je organisatie verder kan.
Werkt D’M&S Insights ook in onze markt?
We vertrekken vanuit je ideale klant en je marketingvraag, niet vanuit een standaard sectorformule. Daardoor is de aanpak inzetbaar in zowel B2B- als B2C-contexten.
Hoe zit het met privacy?
We werken met publieke en geaggregeerde data en analyseren patronen, geen individuen. Welke bronnen relevant zijn, hangt af van de vraag die we samen onderzoeken.
Wat levert D’M&S Insights concreet op?
Geen rapport vol data waar je zelf nog betekenis uit moet halen. Je krijgt richting, aanbevelingen en prioriteiten waarmee je gerichter beslist waar je marketingbudget naartoe gaat, welke boodschap je gebruikt en waar je je klant het best bereikt.
Wat gebeurt er na Insights?
Dat bepaal je zelf. Je kunt met de inzichten binnen je eigen organisatie verder, ze gebruiken als basis voor een strategisch traject of D’M&S inschakelen voor strategie en uitvoering via branding, digital, content, media of live communicatie.
Get in touch