D’M&S Insights
Découvrez comment rendre votre marketing plus performant.
De nombreux choix marketing reposent sur l'expérience, les campagnes passées et des suppositions. D’M&S Insights confronte ces éléments aux comportements de recherche, en ligne et sur votre site web. Vous découvrez ainsi où se trouve réellement votre client, ce qui le préoccupe, qui prend les décisions et où vous manquez des opportunités ou gaspillez votre budget. Vous ne recevez pas une montagne de données à interpréter vous-même, mais une orientation claire : où investir, quel message affiner, quels canaux privilégier et quelles hypothèses revoir ?
Quels canaux méritent plus ou moins d'attention ?
Comment tirer le meilleur parti de votre budget marketing ?
Quel message fonctionne le mieux ?
Marché & concurrence
Identifiez qui d'autre se dispute l'attention de vos clients, quelles sont les tendances qui comptent et où se situent vos opportunités de croissance.
Marque & message
Découvrez quels thèmes et quels mots résonnent auprès de vos clients et où vous pouvez affiner votre positionnement ou votre discours.
Canaux & impact
Découvrez où vos clients effectuent leurs recherches, comparent les offres et sont actifs, afin d'allouer votre budget plus efficacement et de choisir vos canaux avec plus de certitude.
Comportement client
Comprenez qui prend les décisions, ce que font les visiteurs, où ils cliquent et où ils décrochent. Vous pourrez ainsi ajuster votre communication et votre expérience de manière plus ciblée.
Témoignage
Van Mossel - Identifiez vos opportunités de croissance numérique
Van Mossel a pu identifier les requêtes spécifiques avec lesquelles les clients entament leurs recherches, ainsi que les autres acteurs qui se disputent leur attention. Cela a permis de mettre en évidence des opportunités de croissance numérique inexploitées et de prendre des décisions plus ciblées, mieux étayées en interne.
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Témoignage
Innoventis - Rendez votre message plus percutant
L'analyse des publications en ligne a révélé que la gestion du poids était un sujet de conversation central pour les groupes cibles d'Innoventis. Tout aussi important : l'analyse a mis en lumière les mots utilisés par les patients eux-mêmes. Ce langage a permis d'adapter la communication à leur réalité quotidienne.
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Témoignage
STG Badkamers - Atteignez le bon décideur
STG Badkamers se concentrait traditionnellement sur les professionnels. Le parcours Insights a révélé que le rôle décisionnel dans le processus d'achat incombait de plus en plus aux particuliers. Cela a fourni à l'équipe marketing une base plus objective pour ajuster sa stratégie, son message et ses priorités.
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Sur quel point souhaitez-vous gagner en certitude ?
Il n'est pas nécessaire de savoir à l'avance quelle analyse ou approche est requise. Dites-nous simplement quel choix marketing vous souhaitez mieux étayer. Nous examinerons ensemble les insights nécessaires et la manière de les transformer en actions ciblées.
Stratégie
De l'analyse à la prise de décision.
Les insights vous aident à voir ce qui se passe réellement. La stratégie vous aide à décider de la marche à suivre.
Nos stratèges traduisent nos observations en choix concrets concernant votre groupe cible, votre positionnement, votre message, vos canaux et votre budget. Ensemble, nous déterminons vos axes d'effort, les ajustements à opérer et les opportunités à prioriser.
Nos expertises et compétences
Insights et stratégie IA
stratégie de mise sur le marché
Vous souhaitez lancer votre organisation ou vos produits sur le marché ? Nous combinons marketing omnicanal, digital et à la performance pour vous positionner de manière optimale. De stratégies de contenu et CRM à planification média et influence: nous rendons votre lancement percutant et ciblé.
stratégie de communication
De stratégie de communication d'entreprise et positionnement à communication de réputation, de changement et interne. Nous déterminons ensemble ce que vous dites, à qui et via quels canaux. La communication de crise ? Nous vous accompagnons également dans ce domaine avec gestion de la réputation et relations presse.
Stratégie de marque
Quelle est la raison d'être de votre marque et qu'est-ce qui la distingue ? Nous définissons ensemble un positionnement précis et une promesse de marque crédible, traduits en principes concrets en matière de comportement et de communication. C'est ainsi que vous donnez à tous vos une direction claire pour vos efforts marketing.
Consultance sur site
Besoin de un accompagnement stratégique ? Nous proposons conseils sur mesure, de la stratégie de mise sur le marché et la stratégie de contenu à l'optimisation du tunnel de vente et les solutions e-commerce. Que vous ayez besoin d'aide pour image de marque, marketing à la performance ou études de marché, nos experts sont à votre disposition, y compris pour des missions d'intérim.
GripIQ accélère l'analyse
D’M&S Insights s'appuie sur GripIQ, notre plateforme de growth intelligence pilotée par l'IA. Elle permet d'analyser plus rapidement de grands volumes de données de marché et clients, et de mettre en évidence des tendances en temps réel. Nos stratèges évaluent la pertinence de ces informations et les traduisent en choix marketing concrets.
Insights Sessions
Envie de voir comment fonctionne Insights ?
Lors d'une session gratuite, découvrez comment D’M&S Insights affine la compréhension du comportement client et comment exploiter ces données pour prendre de meilleures décisions marketing. Les sessions se tiennent en alternance dans les bureaux de D’M&S à Bruges, Anvers et Bruxelles.
Foire aux questions
Qu’est-ce que D’M&S Insights ?
D’M&S Insights helpt je marketingkeuzes beter onderbouwen. We brengen relevante signalen uit markt-, zoek-, online- en websitegedrag samen en leggen die naast wat je vandaag over je klant denkt te weten. Zo zie je waar je gerichter kunt investeren, communiceren of bijsturen.
Comment se déroule un parcours Insights ?
Elles vous donnent une image plus objective de votre marché, de vos clients, de vos concurrents, de votre marque et de vos canaux. Vous voyez ainsi plus clairement ce qui fonctionne, où se trouvent les opportunités et quels choix méritent la priorité.
Nous avons déjà des buyer personas. Pourquoi avons-nous encore besoin d’Insights ?
Een persona is een waardevol vertrekpunt. Maar klanten, rollen en gedrag veranderen. D’M&S Insights toetst je bestaande klantbeeld aan actueel zoek-, online- en websitegedrag. Zo zie je welke aannames nog kloppen en waar bijsturing nodig is.
D’M&S Insights est-il identique à une étude de marché ou au social listening ?
Niet helemaal. Die methodes kunnen waardevolle informatie opleveren, maar D’M&S Insights brengt verschillende signalen samen rond één concrete marketingvraag. Onze strategen interpreteren de patronen en vertalen ze naar keuzes waarmee je organisatie verder kan.
D’M&S Insights est-il également adapté à notre marché ?
We vertrekken vanuit je ideale klant en je marketingvraag, niet vanuit een standaard sectorformule. Daardoor is de aanpak inzetbaar in zowel B2B- als B2C-contexten.
Qu’en est-il de la confidentialité ?
We werken met publieke en geaggregeerde data en analyseren patronen, geen individuen. Welke bronnen relevant zijn, hangt af van de vraag die we samen onderzoeken.
Quels sont les résultats concrets de D’M&S Insights ?
Oui. Via D'M&S Professionals, des experts marketing et communication expérimentés peuvent intégrer temporairement votre équipe en interne. Ils apportent notamment leur soutien en stratégie, branding, contenu, insights, performance, relations publiques et études de marché.
Que se passe-t-il après les Insights ?
Dat bepaal je zelf. Je kunt met de inzichten binnen je eigen organisatie verder, ze gebruiken als basis voor een strategisch traject of D’M&S inschakelen voor strategie en uitvoering via branding, digital, content, media of live communicatie.
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