Concordia textiles opent
fabric library
Een innovatief textielbedrijf met een uitgebreid aanbod aan stoffen, maar zonder handig overzicht voor klanten en prospects? Dat wringt. Daarom bouwden we samen met Concordia Textiles een digitale fabric library: een krachtige tool die sales en marketing ondersteunt en tegelijk de bezoekerservaring verbetert.
Nieuw verkoopkanaal
De corporate website van Concordia Textiles hadden we eerder al live gezet, maar daar hield het verhaal niet op. Om de sales te versterken en lead generation te stimuleren, integreerden we een nieuwe digitale tool in de site: een online fabric library. Zo krijgt elke klant of prospect toegang tot een helder overzicht van het volledige stoffenaanbod – mét slimme filtermogelijkheden en offerteaanvragen.
UX-platform
Gebruikers kunnen zich registreren voor toegang tot de private omgeving. Na goedkeuring krijgen ze een persoonlijke login waarmee ze stoffen kunnen doorzoeken, selecteren en toevoegen aan hun ‘bucket’. Via een geïntegreerd formulier kunnen ze vervolgens gericht een offerte aanvragen – inclusief details zoals gewenste aantallen en specificaties. Achter de schermen wordt elke nacht de Excel-lijst met producten op de FTP-server uitgelezen om eventuele updates door te voeren en de bibliotheek up-to-date te houden. Nieuwe producten? Die worden automatisch ingeladen, gelinkt aan brands, certificaten en technische info – en gemeld aan de website admin via een overzichtelijke notificatiemail.
Digitaal ecosysteem
De library biedt natuurlijk veel meer dan droge productdata. Per stof tonen we relevante technische fiches, wasinstructies, gelinkte stoffen én marketingcontent. Alles wordt overzichtelijk beheerd in Drupal en sluit perfect aan bij hoe Concordia Textiles zijn aanbod intern organiseert. Tot slot nog dit: samen met de fabric library lanceerden we ook een aparte document library, exclusief voor geregistreerde gebruikers. Zo bouwt Concordia Textiles stap voor stap aan een sterk digitaal ecosysteem.
