Würth facilite l’interaction
entre collègues
Partager les dernières nouvelles avec les collègues, interagir entre départements, mettre à disposition des documents... Le tout nouvel intranet WOOGLE que nous avons développé pour Würth Belux dispose de tous les atouts pour fluidifier le flux communicationnel interne. Mais il permet aussi de commander son lunch...
Nécessité d’une nouvelle plateforme
Intensifier l’interaction entre les différents départements de son organisation ? Mettre plus rapidement en contact les bonnes personnes ? Échanger plus facilement des informations ? Un intranet est la solution idéale pour réaliser toutes ces tâches. Celui de Würth Belux, spécialiste du matériel de montage et de fixation, atteignait vraiment ses limites. Conséquence : il était de moins en moins utilisé. Il était grand temps de passer à autre chose.
WOOGLE priorise l’UX
À la suite d’une analyse approfondie, notre équipe dev&tech s’est lancée dans le développement d’un tout nouvel intranet pour Würth. Nous avons écouté le client et découvert que les problèmes de connexion et de mot de passe engendraient une bonne dose d’énervement. La solution : un lien avec Active Directory. Mais nous avons été plus loin… Nous avons fixé notre attention sur la meilleure des expériences utilisateur dès le stade du développement. Chaque membre du personnel est appelé par son prénom sur son tableau de bord personnel, qui présente des fonctionnalités sympas telles que le baromètre de l’humeur, le calendrier des anniversaires et des « savais-tu que ». Commander son lunch ? Jeter un œil aux nouvelles ? Liker des publications de collègues ou poster une info ? Voir ce qui est tendance sur les réseaux sociaux de Würth ou quelles activités sont prévues dans les semaines suivantes ? Tout se trouve sur le tableau de bord de WOOGLE (what’s in a name ?) ! Grâce à des notifications, tout le monde reste informé des dernières actualités.
Instrument de travail précieux
La plateforme ne se contente pas d’être sympathique, c’est aussi un outil pratique pour échanger des informations, partager des documents, rechercher les coordonnées de collègues via un annuaire du personnel et conserver ses documents et contacts préférés. De plus, il est dorénavant possible de rendre des informations visibles uniquement pour les membres d’un groupe d’utilisateurs spécifique, pour un échange d’informations efficace.
"La nouvelle
plateforme est conviviale
et nous l’avons dotée de chouettes fonctionnalités."
Accessible sur tous les appareils
WOOGLE n’est pas lié à un appareil précis. En version PWA, il est disponible sur poste fixe, iOS et Android. Ce n’est pas un luxe superflu car les commerciaux font un usage intensif de cet outil. Maintenant, ils peuvent consulter facilement des documents sur leur tablette ou leur smartphone pendant qu’ils sont en déplacement. De la connexion mobile dans toute sa splendeur.
