Een man met een zwarte Eventique polo wijst naar links in een buitenomgeving met gebouwen, een lantaarnpaal en enkele personen op de achtergrond.

Citymarketing

Maak van je stad een merk dat mensen aantrekt.

Hoe maakt sterke citymarketing je stad aantrekkelijker én relevanter?

Geef je stad een verhaal dat mensen aantrekt.

Een plaatsmerk dat vertrekt vanuit identiteit

Elke stad en regio heeft een eigen karakter, maar dat is niet altijd scherp of herkenbaar verwoord. We onderzoeken hoe inwoners, bezoekers, ondernemers en andere stakeholders de plek vandaag ervaren en welke troeven haar werkelijk onderscheiden. Die inzichten vertalen we naar een gedragen positionering en een helder merkverhaal. Zo ontstaat een authentiek plaatsmerk dat recht doet aan de lokale identiteit en tegelijk aantrekkelijk is voor de doelgroepen die je wil bereiken.

Van gedeeld verhaal naar zichtbare impact

Een sterk stads- of regiomerk leeft pas wanneer stakeholders het samen uitdragen. Daarom verbinden we overheden, toeristische partners, ondernemers, inwoners en culturele spelers rond één richting en maken we duidelijke keuzes voor doelgroepen, thema's en kanalen. Van toeristische promotie en publiekscampagnes tot stedelijke ontwikkeling en economische positionering: we zorgen voor samenhang en herkenbaarheid. Zo versterk je trots van binnenuit en aantrekkingskracht naar buiten toe.

Onze expertises & skills

Citymarketing

Strategie die verder gaat dan een slide deck

Een analyse is geen eindpunt. Ze moet leiden tot keuzes en beweging.

Daarom vertalen we inzichten naar een concrete marketing- of communicatiestrategie. Samen bepalen we waarop je inzet, wat minder aandacht verdient en welke stappen nodig zijn om je doelen te bereiken.

En omdat alle expertises bij D'M&S samenkomen, kunnen we die richting ook helpen realiseren: van branding en campagnes tot online marketing, technologie en live communicatie.

“Zelden heb ik tijdens een sessie zoveel genoteerd.
We werkten te veel op buikgevoel, D’M&S Insights gaf ons eindelijk richting.”

Charlotte Verbrugge - Van Mossel

Manager Marketing Communications & Partnerships

Veelgestelde vragen

Wat is D’M&S Insights?

D’M&S Insights helpt je marketingkeuzes beter onderbouwen. We brengen relevante signalen uit markt-, zoek-, online- en websitegedrag samen en leggen die naast wat je vandaag over je klant denkt te weten. Zo zie je waar je gerichter kunt investeren, communiceren of bijsturen.

Hoe verloopt een Insights-traject?

We vertrekken vanuit je marketingvraag en combineren de domeinen die daarvoor relevant zijn: markt & concurrentie, merk & boodschap, kanalen & impact en klantgedrag. Je kiest dus niet uit vier losse audits. We bouwen één traject rond de vraag die jij wilt beantwoorden.

We hebben al buyer persona’s. Waarom hebben we dan nog Insights nodig?

Een persona is een waardevol vertrekpunt. Maar klanten, rollen en gedrag veranderen. D’M&S Insights toetst je bestaande klantbeeld aan actueel zoek-, online- en websitegedrag. Zo zie je welke aannames nog kloppen en waar bijsturing nodig is.

Is D’M&S Insights hetzelfde als marktonderzoek of social listening?

Niet helemaal. Die methodes kunnen waardevolle informatie opleveren, maar D’M&S Insights brengt verschillende signalen samen rond één concrete marketingvraag. Onze strategen interpreteren de patronen en vertalen ze naar keuzes waarmee je organisatie verder kan.

Werkt D’M&S Insights ook in onze markt?

We vertrekken vanuit je ideale klant en je marketingvraag, niet vanuit een standaard sectorformule. Daardoor is de aanpak inzetbaar in zowel B2B- als B2C-contexten.

Hoe zit het met privacy?

We werken met publieke en geaggregeerde data en analyseren patronen, geen individuen. Welke bronnen relevant zijn, hangt af van de vraag die we samen onderzoeken.

Wat levert D’M&S Insights concreet op?

Geen rapport vol data waar je zelf nog betekenis uit moet halen. Je krijgt richting, aanbevelingen en prioriteiten waarmee je gerichter beslist waar je marketingbudget naartoe gaat, welke boodschap je gebruikt en waar je je klant het best bereikt.

Wat gebeurt er na Insights?

Dat bepaal je zelf. Je kunt met de inzichten binnen je eigen organisatie verder, ze gebruiken als basis voor een strategisch traject of D’M&S inschakelen voor strategie en uitvoering via branding, digital, content, media of live communicatie.

Get in touch

Klaar om van inzicht je volgende groeistap te maken?