

Les atouts touristiques de la Wallonie méritent une plateforme en ligne aussi inspirante que la région elle-même. Forte de cette ambition, VISITWallonia a lancé une transformation numérique de grande ampleur : un écosystème central unique qui rassemble tous les sites web, contenus et sources de données. À l’issue d’un marché public, nous avons été chargés de développer l’ensemble de la plateforme B2C, de l’architecture technique à la mise en œuvre.
Le défi ? Transformer un paysage fragmenté d’anciens sites Drupal 7 et de systèmes disparates en une seule plateforme numérique moderne, sûre et évolutive. L’objectif : offrir davantage de confort d’utilisation aux équipes internes, créer une expérience utilisateur agréable pour les visiteurs et poser des bases solides, capables d’accompagner sans effort la croissance de l’organisation dans les années à venir.
Nous avons donc commencé par une analyse approfondie et une feuille de route, avant de construire une structure technique dans Drupal, avec toutes les API, tous les webhooks et toutes les intégrations nécessaires. L’accent n’a donc pas seulement porté sur le design et le contenu, mais aussi sur la performance, la connectivité et la stabilité.
Le moteur invisible de ce qui doit devenir le cœur numérique de la Wallonie.

La première étape concrète du parcours a été le lancement du tout nouveau site Presse, un site qui n’existait pas auparavant. Cette plateforme de presse centralise toutes les informations et tous les dossiers destinés aux journalistes et est reliée au système DAM de VISITWallonia. Les fichiers numériques comme les photos, vidéos, documents et présentations y sont stockés, gérés et mis à jour automatiquement, de manière centralisée.
Le site sert à la fois de projet pilote technique et de modèle pour le reste de l’écosystème B2C. Par sa conception, sa structure et son accessibilité (le site est conforme à la norme WCAG 2.2 AA et donc accessible à tous, y compris aux personnes ayant une déficience visuelle, auditive, motrice ou cognitive), il constitue la base sur laquelle nous construirons les autres sites à venir.

Cette base est déjà particulièrement robuste aujourd’hui. Pour garantir des performances et une disponibilité maximales, nous avons construit l’environnement d’hébergement selon une architecture master/slave : si le serveur maître tombe en panne, le serveur esclave, ou serveur dupliqué, prend automatiquement le relais. La plateforme reste ainsi stable, même en cas de trafic élevé ou de panne technique.
Le système est déjà intégré, entre autres, à EPhoto, Cirkwi et DeepL. De nombreuses autres connexions sont prévues, notamment avec Loopi, PASS, Qualifio, des outils d’IA, Meteo et bien d’autres, qui seront déployées lors des prochaines phases du projet.

