Rockpanel augmente
l’engagement des installateurs
Suite à MyRockfon, nous avons lancé pour Rockpanel une plateforme d'engagement numérique similaire pour les installateurs de panneaux de façade. Nous avons pris en charge le développement et la communication complète pour promouvoir MyRockpanel. D'abord aux Pays-Bas…
Plus de fidélité, une communauté soudée
Rockpanel souhaitait fidéliser ses installateurs aux Pays-Bas. Le message était de créer une fidélité à la marque en établissant une connexion. En parallèle, le fabricant de panneaux de façade voulait créer un sentiment de communauté chez les installateurs en les rassemblant et en les tenant informés de ce qui se passe dans leur marché. Enfin, Rockpanel cherchait un outil de contact supplémentaire et plus de données précieuses pour la génération de leads afin que leur équipe de vente puisse mieux adapter l'offre aux besoins des clients.
MyRockpanel : une plateforme d'engagement numérique
À la suite de la plateforme de fidélité MyRockfon que nous avions précédemment développée pour Rockfon, nous avons maintenant créé une plateforme numérique pour les installateurs des panneaux de façade Rockpanel. Sur my.rockpanel.nl, ils peuvent aujourd'hui partager des expériences, suivre des formations, se tenir informés des dernières actualités et trouver des informations techniques sur les produits. Se connecter? Informer? Créer une communauté soudée? Check-check-check!
La plateforme augmente l'engagement des installateurs et collecte des données de génération de leads pour les ventes de Rockpanel.
Vidéo de lancement
Nous avons expliqué le fonctionnement de MyRockpanel dans une courte vidéo d'animation. Par le biais d'autres canaux tels que les réseaux sociaux, les e-mails et les flyers, nous avons fait connaître la plateforme auprès du public professionnel.
Économiser pour des cadeaux dans la boutique en ligne
Comment stimuler l'utilisation de la plateforme ? Un système de points est parfait pour cela ! En suivant des formations en ligne, en téléchargeant des photos et des bons de livraison, … les installateurs accumulent des points Vulkaan. Ils peuvent ensuite les échanger dans la boutique en ligne contre divers outils et gadgets.
PWA fusionne le site web et l'application
Nous avons développé la plateforme en tant que progressive web app (PWA) ou, en résumé, un site web qui fonctionne comme une application. Pourquoi ? Cela permet de créer une expérience utilisateur cohérente sur tous les appareils. Que vous accédiez à la plateforme via votre navigateur web ou votre téléphone, la mise en page utilise toujours l'écran entier sans altérer l'expérience utilisateur. De plus, pour Rockpanel, cela rend l'intégration de nouveau contenu beaucoup plus facile. Les installateurs peuvent rapidement télécharger une photo de leur projet via leur téléphone, qui apparaît ensuite automatiquement sur la version desktop et mobile.
MyRockpanel lancé avec succès aux Pays-Bas
La première semaine après le lancement de MyRockpanel, de nombreux installateurs ont déjà trouvé leur chemin vers la plateforme. Ainsi, nous sommes immédiatement en train de construire une grande communauté d'utilisateurs actifs. À suivre.
